Laatst bijgewerkt: 4 februari 2025

Qliqpoint powered by Softwear B.V. (hierna: "Qliqpoint", "wij" of "ons") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken en met welk doel. Wij behandelen uw gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer:

• U gebruik maakt van onze diensten, zoals een abonnement, gratis demo of aankoop.
• U contact opneemt met onze klantenservice of verkoopteam.
• U formulieren invult op onze website, zoals een offerteaanvraag of contactformulier.
• U zich aanmeldt voor nieuwsbrieven, bijeenkomsten of andere marketingactiviteiten.
• Klanten persoonsgegevens invoeren in onze diensten bij het verwerken van transacties.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Betalingsgegevens bij het afnemen van een dienst.
• IP-adres (bij mislukte inlogpogingen wordt uw IP tijdelijk geblokkeerd).
• Gegevens over uw websitegebruik, zoals browser- en apparaattype.

Met welk doel verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken uw gegevens om:

• Onze diensten aan u te leveren en klantondersteuning te bieden.
• Met u te communiceren via e-mail, telefoon en sociale media.
• U te informeren over onze diensten en producten.
• Onze website en diensten te verbeteren op basis van uw gedrag.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Minderjarigen

Wij verwerken uitsluitend gegevens van personen jonger dan 18 jaar met schriftelijke toestemming van een ouder of voogd.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Google Analytics-gegevens worden 26 maanden bewaard. Contactformulieren worden verwijderd zodra ze zijn verwerkt.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang. Alle gegevens worden via beveiligde verbindingen versleuteld verzonden.

Websites van derden

Ons privacybeleid is niet van toepassing op websites van derden. Wij raden u aan de privacyverklaring van externe websites te lezen voordat u deze gebruikt.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van uw gegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking of uw toestemming intrekken. Wij kunnen vragen om een identiteitsbewijs voordat wij uw verzoek verwerken.

Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wij raden u aan om regelmatig deze pagina te bekijken.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met:

Qliqpoint powered by Softwear B.V.

Merwedeweg 6

3621 LR Breukelen

E-mail: info@qliqpoint.com